FAQ

Q: Bagaimana cara mencari produk yang saya inginkan di wijayaelektrik.com?

A: Anda dapat mencari produk-produk yang Anda inginkan dengan menggunakan fitur pencarian sebagai berikut:

Berdasarkan rekomendasi:

• Featured Product
• Popular Product
• New Product

Berdasarkan kebutuhan:

• Search (Kotak Pencarian)

Q: Apakah saya bisa berbelanja dan mengirimkan barang yang saya beli ke alamat lain?

A: Ya, Anda bisa berbelanja dan mengirimkan barang yang Anda beli ke alamat lain. Caranya mudah, klik "Add a new address" pada laman proses "Shipping & Payment", lalu masukkan alamat baru yang Anda tuju.

Q: Jika barang yang saya beli, rusak apakah bisa di retur ?

A: Ya, anda bisa meretur barang yang sudah anda beli

Q: Bagaimana mekanisme untuk retur barang yang tidak berfungsi ?

A: Mekanismenya adalah anda dapat meretur barang pembelian anda 2 x 24 jam setelah anda menerima barang tersebut dengan cara mengirimkan kembali barang yang tidak berfungsi tersebut dialamat Wijaya Elektrik dengan menyisipkan Informasi seperti ( Nama, Nomor Telepon, alamat pengiriman beserta biaya kirim untuk kami mengirimkan kembali barang pesanan anda )